Laat babyboomers en jongere generaties beter samenwerken!

Hoe zorg je ervoor dat verschillende generaties soepel met elkaar samenwerken? En net ingestroomde jongeren er niet na een paar maanden alweer de brui aan geven? Truck Support Venlo deed afgelopen zomer de kosteloze OOC-workshop Generaties in bedrijf. “Door elkaar beter te begrijpen, zien we nu ook de kracht van elkaars generatie.”

“Met generatiemanagement ben ik binnen ons bedrijf al een tijdje bezig”, vertelt Klári Heines-Király, HR-manager bij Truck Support Venlo. “De OOC-workshop Generaties in bedrijf was daar een mooie aanvulling op. Als HR-manager voer ik regelmatig gesprekken met medewerkers en leidinggevenden.
En ik merk weleens dat er onderlinge irritatie of onbegrip is, mede door generatieverschillen. Dat is waarschijnlijk voor veel bedrijven herkenbaar zijn. Oudere werknemers vinden dat jongeren soms respectloos, laks en lui zijn. Terwijl de jonge generatie ervan overtuigd is dat ouderen soms te veel zeuren.”

Botsingen op de werkvloer

Bij veel bedrijven werken inmiddels vier generaties samen op de werkvloer. “Tussen de jongste en de oudste generatie zitten flinke verschillen”, legt workshopleider Marcel Lenssen van Act Inc uit. “De één groeide op met mobiele telefoons en digitalisering, terwijl de ander aan brommers sleutelde en de opkomst van de tv meemaakte. Het zorgt voor een ander wereldbeeld en andere omgang met werk. En dat kan behoorlijk botsen op de werkvloer.”

Met elkaar in gesprek

Onbegrip tussen generaties is echter te voorkomen door geïnteresseerd in en nieuwsgierig naar elkaar te zijn, legt hij uit. “In de 2,5 uur durende workshop gaan we daarom eerst laagdrempelig met elkaar in gesprek. Hoe groeide je op en met welke waarden en normen? Naar welke muziek luisterde je? En waar ging je altijd naartoe op vakantie? Daarna spelen we met twee trainingsacteurs scènes waarbij er een conflict is. De medewerkers van het bedrijf zitten als het ware op de regisseursstoel.
Zij geven vervolgens aan wat je kunt doen om het gesprek beter te laten verlopen.”

Betere samenwerking

Het is een actieve workshop met veel humor, gaat Klári verder. “We leerden veel over en van elkaar. Maar dat niet alleen. Nu we inzicht in elkaars werelden hebben, is het mogelijk elkaar beter te begrijpen en te accepteren. En daardoor beter samenwerken. We zien elkaars kracht en ervaren dat het juist ook heel waardevol is om met meerdere generaties tegelijk samen te werken. Iedere generatie brengt namelijk zijn eigen expertise mee. Zo hebben jongeren veel baat bij de vakkennis van ouderen. En profiteren ouderen van de digitale vaardigheden die voor jongeren vanzelfsprekend zijn.”

Krappe arbeidsmarkt

“Natuurlijk blijft goede onderlinge communicatie een kwestie van veel oefenen. Generatiemanagement blijft daarom hoog op onze agenda staan. Ik hoop zelfs stiekem op een mogelijke vervolgworkshop van OOC”, lacht Klári. “Iedereen voelt de gevolgen van een krappe arbeidsmarkt. Wij ook. We moeten daarom creatief zijn en extra goed met ons personeel omgaan.
Een workshop als Generaties in bedrijf helpt daar enorm bij en kan een belangrijk instrument zijn om medewerkers voor je bedrijf te behouden.”

Wil jij ook de verschillende generaties beter laten samenwerken binnen je bedrijf? Meld je bedrijf via
deze link dan aan voor deze kosteloze OOC-workshop Generaties in bedrijf!